第2461章 总结经验 （2 / 2）
要看书1kanshu.net
赵长天说，“一定要通过法律途径——
让华龙和高文博为他们的行为付出代价。
同时也给行业内其他公司一个警告。
不要以为用不正当手段就能抢占市场。
另外，高文博那边，你跟集团纪检部门沟通一下。
把我们收集到的证据提交上去，要求集团严肃处理。”
“已经沟通过了。
集团纪检部门说明天会派人来公司调查高文博。
要是证据确凿，会立刻免去他的副总职务，追究他的责任。”
郑军回答道，“赵总，您放心！
我们一定会维护公司的合法权益。”
赵长天点点头，走出临时休息室。
阳光透过会展中心的玻璃幕墙洒进来，落在他的身上，温暖而明亮。
他拿出手机，给西南分公司的张远打了个电话，询问启动仪式的情况。
张远说启动仪式很成功。
当地住建局领导对智慧养老项目很认可。
还表示会在全市推广。
有5个小区已经表达了合作意向，预计下周就能签约。
挂了电话，赵长天的心里充满了信心。
虽然公司面临着华龙的竞争和高文博的内部干扰。
但只要团队齐心协力，坚持以客户为中心，以服务为核心。
就一定能克服困难——
实现全国小区突破1000个、行业排名前十进前五的目标。
他抬头望向天空，阳光正好，微风不燥。
黎光物业的未来，充满了希望。
他的仕途，也大有可为。
下午一点十分，黑色帕萨特驶离广市国际会展中心停车场。
车窗外的车流比上午稀疏了些。
阳光透过车窗斜斜地洒在副驾的文件袋上。
袋口露出的“张磊笔录复印件”字样在光线下格外清晰。
赵长天握着方向盘的手指轻轻敲击。
脑海里正梳理着下午的核心任务：一点半的活动总结会要提炼广州现场应对经验。
两点半对接集团纪检部门提交高文博证据。
四点前审核华东分公司投标终稿。
五点还要跟岑知夏确认内网权限系统上线进度——
每一项都得在天黑前落地，容不得半点拖延。
车子刚驶入总部园区，赵长天就看到王强站在办公楼门口。
手里拿着一叠照片，正跟两个穿便衣的人说话。
他放慢车速，停在路边，降下车窗：“王强，这两位是？”
王强立刻转身走过来。
脸上带着几分严肃：“赵总，这是集团纪检部的李干事和张干事。
他们刚到，想先了解一下高文博的现场监控情况。”
穿黑色西装的李干事上前一步。
递过证件：“赵总您好，我是集团纪检部的李海明。
今天过来主要是核实高文博涉嫌泄露公司信息、勾结竞争对手的证据。
还请您多配合。”
赵长天接过证件仔细看了看。
确认无误后还给李干事：“李干事客气了！
证据我们已经整理好了，两点半在会议室跟你详细汇报。
现在先让王强带你去看安管处的监控记录。
正好我也要去办公室拿文件。”
“没问题，我们先看监控，不耽误您的时间。”
李海明点点头，跟着王强走向安管处。
另一位张干事则拿出笔记本，开始记录现场情况。
赵长天停好车，拎着文件袋快步走进办公楼。
刚进大厅，李诗涵就抱着一摞文件跑过来。
本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！
额头上还沾着细密的汗珠：“赵总，这是您要的活动总结会材料。
里面有市场处的客户反馈统计、安管处的现场应急报告。
还有信息技术处的设备运行记录。
我都按部门分类整理好了。
另外，华东分公司的王明总刚才打电话。
说投标终稿已经发您邮箱了。
让您有空尽快审核，明天上午就要提交给招标方。”
赵长天接过文件，指尖触到纸张的温度，能感觉到是刚打印不久。
他快速翻到客户反馈统计页——
“对智能设备操作便捷性满意”的占比92%。
“希望增加社区食堂服务”的建议有18条。
“对华北优惠活动感兴趣”的客户有35位——
这些数据都用不同颜色的图表标注着，一目了然。
“做得很细致，把材料送到一楼会议室。
通知各部门一点半准时参会。”
他叮嘱道，“另外，给我泡杯咖啡送到办公室，要浓一点。
下午还有不少事要处理。”
“好的赵总，我马上就去！”
李诗涵抱着文件转身跑向会议室。
高跟鞋敲击地面的声音在大厅里快速远去。
赵长天走进电梯，按下18楼。
电梯上升时，他拿出手机打开邮箱。
华东分公司的投标终稿躺在收件箱里。
主题栏写着“沪市浦东某高端小区投标方案（终稿）-王明”。
他点开文件快速浏览。
方案里详细列出了智慧养老服务的人员配置——
绿色环保项目的技术参数、服务收费的明细构成。
还附上了京城、深市类似项目的服务案例和业主评价——
仅“业主满意度连续12个月超95%”这一条。
就比华龙的方案多了几分说服力。
电梯门打开，赵长天刚走出电梯——
就看到岑知夏站在办公室门口。
手里拿着一台笔记本电脑。
脸上带着几分急切：“赵总，内网权限系统出了点小问题。
技术团队在测试时发现，有3个分公司的财务账号无法登录。
正在排查原因。
可能要推迟到明天下午才能上线。”
赵长天的眉头微微蹙起，伸手推开办公室门：“怎么回事？
昨天不是说今天上午就能试运行吗？
是不是权限设置太复杂了？”
岑知夏跟着走进办公室，把电脑放在办公桌上。
调出系统后台：“不是权限复杂。
是分公司之前的财务系统跟新权限系统不兼容。
比如西北分公司还在用2011版的财务软件。
新系统识别不了账号加密方式。
技术团队已经联系了财务软件厂商。
对方说会派工程师远程协助。
预计今天晚上能解决兼容性问题。
明天上午测试通过后，下午就能正式上线。”
赵长天凑过去看了眼屏幕。
后台显示“西北、东北、西南——
三个一级分公司财务账号登录失败，错误代码：403”。
他沉思片刻：“让技术团队加个班。
今晚务必解决兼容性问题。
明天上午我要看到测试报告。
另外，给这三个分公司的财务负责人打电话说明情况。
避免他们以为是账号被冻结，影响工作情绪。”
“已经打过了，分公司的财务负责人都表示理解。
还说会配合测试。”
岑知夏松了口气，补充道，“对了赵总。
赵丽的办公电脑我们又查了一遍。
发现她上周删除了不少聊天记录。
但技术团队已经恢复了一部分，里面有她跟高文博的对话。
提到‘等黎光丢了华北项目，高总就能取而代之’的内容——
这些都能作为高文博主观故意泄露信息的证据。”
赵长天的眼神瞬间冷了下来。
手指在桌面上轻轻敲击：“把恢复的聊天记录打印出来。
下午交给集团纪检部的李干事。
另外，让技术团队把原始数据备份好，防止被篡改。
还有，赵丽现在在哪？有没有异常动向？”
“赵丽还在工位上，安管处的人一直在盯着。
她上午没敢再用U盘拷贝文件。
只是频繁看手机，像是在等什么消息。”
岑知夏回答，“我们已经冻结了她的内网账号和工作邮箱。
只保留了基础办公功能。
她现在什么核心信息都接触不到。”
“很好，继续盯着，别让她跑了。”
赵长天走到窗边，拉开百叶窗，看着楼下的园区——
此时正是午休时间，不少员工在楼下的长椅上休息。
阳光洒在草坪上，一派平静的景象。
但他知道，这份平静的背后，是无数人在默默守护公司的安全。
从安管处的24小时巡逻，到技术团队的熬夜排查。
再到市场处的现场应急，每一个环节都缺一不可。
一点二十五分，小陈端着咖啡走进来：“赵总，咖啡泡好了，会议室也布置好了。
这章没有结束，请点击下一页继续阅读！
各部门的人都到得差不多了。”
赵长天接过咖啡，喝了一口，浓郁的苦味让他瞬间清醒了不少。
他拿起文件袋：“走吧，去开会！
争取半小时内结束。
两点还要准备跟集团纪检部的汇报。”
一楼会议室里，市场处、安管处、信息技术处的负责人——
已经坐在各自的位置上。
每个人面前都放着笔记本和相关材料。
林晚晴看到赵长天进来，立刻站起身：“赵总，人都到齐了。
现在可以开始了。”
赵长天走到主位坐下，放下文件袋：“今天的会议主要总结上午活动的经验和不足。
先让市场处说一下客户反馈和应对情况。”
林晚晴拿起客户反馈统计册，声音清晰：“本次活动共收集有效客户反馈48条。
其中正面反馈32条。
主要集中在智能设备便捷性（15条）。
服务案例真实性（10条）。
优惠活动吸引力（7条）。
负面反馈16条。
主要是‘希望增加社区食堂服务’（8条）、‘智能设备操作教程不够详细’（5条）、‘分公司对接响应慢’（3条）。
针对这些问题，我们已经制定了改进方案。
社区食堂服务会反馈给后勤处。
考虑在明年的项目里新增。
操作教程会制作成短视频，发给客户和分公司。
分公司对接会建立‘2小时响应机制’。
客户咨询必须在2小时内得到回复。”
赵长天点点头，看向王强：“安管处的应急处理很及时。
张磊没有造成太大影响。
说说你们的经验和后续改进措施。”
王强翻开应急报告，语气沉稳：“这次能快速控制张磊。
主要有三个原因——
一是提前加派了安保人员。
每组都配备了对讲机和防暴装备。
二是跟会展中心保安协调了出入口管控，减少了人员流动混乱。
三是信息处的实时监控提供了精准定位。
后续改进措施：在大型活动前，会提前跟当地派出所报备。
请求协助维持秩序。
安保人员会增加‘突发情况模拟演练’，提高应急反应速度。
另外，会给安保人员配备‘身份识别终端’。
能快速核查可疑人员的身份信息。”
“技术团队呢？
设备运行和监控有没有问题？”
赵长天转向信息处张副处长。
张副处长拿出设备运行记录：“活动期间，音响、LED屏等设备运行正常，没有出现故障。
实时监控覆盖了大厅所有区域。
画面清晰度达到1080P，能准确识别可疑人员。
唯一的问题是，西南分公司的远程监控信号偶尔卡顿。
后续会升级分公司的网络带宽，确保远程监控流畅。
另外，我们在现场安装的‘数据水印’系统已经生效。
有5位客户下载了核心资料，都成功嵌入了水印。
后续要是资料被外传，能快速追溯源头。”
赵长天满意地合上文件：“大家总结得都很到位。
经验要推广到其他分公司。
改进措施要在一周内落地。
会议就到这里，各部门把总结报告整理好。
下午五点前发给我。”