第2571章 内部混乱 （2 / 2）
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她抱着试试看的心态，去测了个血压。
工作人员不仅耐心地给她讲解了血压情况。
还详细介绍了黎光的养老升级包服务。
对比华龙的敷衍，黎光的贴心服务让张阿姨十分满意。
“还是黎光专业，服务也贴心。”
张阿姨当场就决定转签黎光。
还打电话给亲戚朋友。
让他们也赶紧解约，换成黎光的服务。
类似张阿姨这样的情况，在庆市多个华龙服务的小区里不断上演。
因为刘华涛旧部的消极怠工。
很多业主的咨询没人回应，问题没人解决，只能选择转投黎光。
周明远看着不断流失的业主，心里急得像热锅上的蚂蚁。
却又分身乏术——
他既要应对刘华涛旧部的暗中对抗，又要处理业主投诉。
还要推进各项工作，忙得焦头烂额。
而在总部的刘华龙，虽然知道西南分公司的情况复杂。
但他并没有太多精力去管——
他正忙着处理全国范围内的业主流失和财务危机。
还要应对黎光的步步紧逼。
他只能给周明远下达死命令。
让他在一个月内稳定西南分公司的局面，否则就换人。
周明远心里清楚，这是他的机会，也是他的挑战。
如果他能成功稳住西南分公司，就能在华龙物业站稳脚跟。
甚至得到进一步的提拔。
可如果他失败了，不仅会失去这份工作。
还可能会在行业内名声扫地。
他坐在办公室里，看着窗外飘落的雪花，眼神变得越来越坚定。
他知道，想要战胜刘华涛的旧势力，挽回业主的心。
光靠刘华龙的支持还不够。
还需要拿出实实在在的成绩。
他抓紧时间制定了一份详细的工作计划。
从改善服务、解决业主投诉、清除内部阻力三个方面入手。
准备一步步推进。
而刘华涛则坐在自己的私人办公室里，看着窗外的雪景，嘴角露出一丝阴狠的笑容。
他等着看周明远的笑话。
等着周明远在工作中出差错。
然后取而代之，重新夺回西南分公司的控制权。
与此同时，华东分公司的办公室里，气氛同样压抑。
市场部的员工们三三两两地聚在一起，窃窃私语。
脸上都带着焦虑和恐慌。
“你们听说了吗？
公司资金链快断了，1-12号才签了3个小区，亏了920万！”
“真的假的？那我们的工资还能发出来吗？”
“不好说啊，我听说西南分公司已经暂停发放加班补贴了。
说不定下一步就该拖欠工资了。”
这些议论的源头，正是张伟。
自从试图入职黎光被拒后，他心里就充满了怨恨和不甘。
他觉得自己在华龙受够了委屈。
工资低、福利差，还没发展前途。
现在公司又面临危机，他干脆破罐子破摔。
开始在内部散布“华龙资金链断裂”的言论，想让公司乱上加乱。
张伟坐在自己的工位上，看着同事们恐慌的样子，心里暗暗得意。
他打开聊天软件，在多个部门的微信群里发消息。
“告诉大家一个内部消息，公司账户上只剩150万了。
连下个月的工资都不够发，马上就要倒闭了。
大家赶紧找下家吧，别到时候被拖欠工资！”
消息一出，微信群里立刻炸开了锅。
各种猜测和抱怨的声音层出不穷。
“真的假的？张伟你怎么知道的？”
“要是公司倒闭了，我们的赔偿金怎么办？”
“不行，我得赶紧投简历，不能在这里等死！”
张伟看着群里的消息，嘴角露出一丝冷笑。
他知道，自己这样做很不道德，但他就是咽不下这口气。
他觉得，是华龙对不起他。
是黎光看不起他，他就要让所有人都不好过。
他的行为很快就引发了连锁反应。
市场部的三名员工，在看到他的消息后，心里更加恐慌。
下午就提交了辞职申请。
其中一位员工在辞职报告里写道：“公司管理混乱，业绩下滑严重，看不到发展前途。
且存在拖欠工资的风险，故申请辞职。”
华东分公司经理看着桌上的三份辞职申请，气得浑身发抖。
他知道，这都是张伟在背后搞鬼。
他立刻把张伟叫到办公室。
脸色铁青地说：“张伟，你在群里散布谣言，蛊惑员工辞职。
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到底想干什么？”
张伟却一点都不害怕，反而一脸无所谓地说：“我没散布谣言啊。
我说的都是事实。
公司现在的情况，大家都看在眼里。
就算我不说，他们也会知道的。”
“你胡说八道！”
经理气得一拍桌子，“公司只是暂时遇到了困难。
我们背后有多家全国性大企业股东，根基稳固，怎么可能说倒就倒？
你这样做，是在破坏公司的稳定！”
“稳定？怎么稳定？”
张伟冷笑一声，“黎光现在势头正猛，抢走了我们多少客户？
公司又亏了这么多钱，资金链都快断了，我看是没希望了。”
“你……”
经理气得说不出话来。他知道张伟说的有一定可信度，但他不能承认。
他只能强压着怒火，说：“我不管你怎么想。
从现在开始，你不准再散布任何谣言，否则我对你不客气！”
“不客气？你能把我怎么样？”
张伟挑衅地看着经理，“大不了我也辞职，反正我也不想在这里干了。”
经理看着张伟嚣张的样子，心里又气又无奈。
他知道，现在公司正是用人之际，要是再把张伟逼走。
分公司的工作就更难开展了。
他只能暂时忍了下来，说：“你回去吧，好好工作。
别再想这些乱七八糟的事情。
只要你好好干，公司不会亏待你的。”
张伟哼了一声，转身走出了办公室。
他心里暗暗发誓，一定要让华龙付出代价。
他还要想办法报复黎光，让他们知道，自己不是好惹的。
华龙的内部混乱，像一颗毒瘤，不断侵蚀着公司的根基。
而黎光则在有条不紊地推进各项工作。
试点扩围顺利进行，签约率不断攀升。
下午两点，黎光物业总部的大会议室里。
阳光透过全景落地窗洒在长条会议桌上，映得桌面锃亮。
核心团队成员基本全都到场。
赵长天坐在主位，面前摊着一本厚重的笔记本。
指尖无意识地摩挲着封面——
从11日首批试点落地到现在，不过三天时间。
局势的推进速度远超预期，但他脸上并无太多松懈。
“人到齐了，开始吧。”
赵长天抬眼，目光扫过在座的岑知夏、苏明薇、吴敏等人。
“先由岑知夏汇报全国试点的最新进度。
数据要精准，问题要明确。”
岑知夏点点头，起身走到投影幕布前。
手里的激光笔按下开关后。
清晰的动态数据图表立刻呈现在众人眼前。
“截至今天下午一点，全国累计50个试点小区完成‘养老升级包’落地。
其中13号新增重庆、杭州各15个小区，刚好达成本周既定目标。”
激光笔指向图表中的红色柱状图，“签约业主方面。
累计突破600户，13号当天新增180户。
这个数据里有个关键信息——
新增签约业主中45%是华龙的转签约业主。
主要集中在庆市的春森彼岸、丽景花园和杭州的滨江新城等小区。
这说明我们的服务模式——
对华龙的存量客户有很强的吸引力。”
她顿了顿，切换到下一张图表：“业主满意度调研显示。
整体满意度达90%。
细分来看，设备便捷性满意度95%。
医疗服务响应速度92%，工作人员服务态度93%。
值得注意的是，13号上午庆市、深市的义诊活动贡献了25%的好评。
不少业主反馈‘在家门口就能免费体检，还能学到健康知识。
比华龙的敷衍服务强太多’。”
屏幕上同步弹出几条业主的实时评价。
其中一条来自春森彼岸的张阿姨：“黎光的血压仪操作简单，还能语音报数。
我眼神不好也能自己用。
签约后第二天就有工作人员上门回访，太贴心了。”
赵长天微微颔首，在笔记本上记下——
“义诊活动成效显着，可作为后续推广重点”。
“数据很漂亮，但不能只看亮点。”
他抬眼看向岑知夏，“有没有发现什么问题？”
“有。”
岑知夏切换到问题汇总页面，“主要集中在三个方面：一是部分老年业主对APP操作仍不熟悉。
虽然我们提供了方言引导和图解指南。
但还是有12%的业主反馈‘找不到预约入口’。
二是杭市部分小区反映，紧急呼叫手环的信号偶尔不稳定。
出现过两次延迟响应的情况。
技术团队正在排查原因。
三是健康咨询的需求超出预期。
现有医疗专员的专业覆盖还不够全面。
比如有业主咨询糖尿病饮食调理，部分专员无法给出精准建议。”
“这些问题要立刻跟进。”
赵长天的语气不容置疑，“周海琼，技术团队今天下班前要推出APP操作的短视频教程。
用方言配音，同步上传到公众号和小区业主群。
手环信号问题，协调供应商今晚派技术人员赶往杭州，逐小区排查。
明天上午必须给出解决方案。”
“收到，赵总。”
周海琼坐在角落，快速在笔记本上记录1
“吴敏，医疗服务这块你负责。”
赵长天转向医疗合作处处长吴敏，“13号上午义诊中收集到28条——
‘希望增加季度体检套餐’的需求。
你之前说和社区医院的合作有了初步意向。
现在进度怎么样？”
吴敏翻开文件夹：“赵总，已经和广市、庆市、深市三地的多家医院达成合作意向。
体检套餐包含血常规、肝肾功能、心电图等基础项目。
价格控制在每人每次300元左右，比市场价低20%。
我们计划将其纳入养老升级包的增值服务，业主可自愿选择。
预计1月20日前完成合作协议签署，2月正式上线。”