第21章 售后 (1 / 2)
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正月初七签完合同,江云帆回到招待所就给厂里打了电话。陈茂才动作很快,第二天就把排产计划传了过来:五个色号,凑成三车货,按邱敏给的清单顺序发货,第一车正月十二发出,第二车正月十四,第三车正月十六。
正月十二,第一车货到了。清晨天还没亮透,江云帆一早就到了现场,小伙计帮着卸货,邱敏过来看了一眼,随机抽了两箱,砖面光洁,色号准确,包装完好。她没说什么,只对小伙计说了句“入库”,就回店里了。
正月十四,第二车货从三衢出发。
那天后半夜,沪海下起了雨。不是那种绵绵的春雨,而是冬末特有的冷雨,又急又密,打在招待所的窗户上噼里啪啦地响。江云帆被雨声吵醒,看了看窗外的天色,黑沉沉的,雨没有停的意思。他躺回去,脑子里翻来覆去地想着那车货,再也睡不着了。
早上六点半,他撑了把伞,赶到邱敏的仓库。
天色灰蒙蒙的,雨还在下,市场里空荡荡的,只有几个早起的人在清扫门口的红纸屑。江云帆站在仓库屋檐下等了将近一个小时,雨小了一些,但还没停。七点左右,一辆蓝色的解放卡车歪歪斜斜地开进了市场后面的通道,车身上全是泥水,篷布被风吹得鼓起来。
司机从驾驶室里跳下来,四十来岁,一脸疲惫,裤腿湿了半截。他看见江云帆,先是一愣,然后歉意地笑了笑:“路上雨太大了,篷布有个地方破了,水灌进去一些。”
江云帆爬到车厢上,掀开篷布一角。雨水顺着破洞灌进去,淋湿了下面几层的纸箱。他数了数,大约有五十来箱被打湿了。纸箱泡软了,用手一按就是一个坑。他撕开一个湿透的纸箱,扒开里面的泡沫和塑料袋,砖面是干的,釉面完好。他松了口气——砖没受损,但包装废了。
司机站在下面,一脸忐忑:“小江经理,这雨太大了,我也没想到——”
“不怪你,路上谁也没办法。”江云帆跳下来,拍了拍手上的灰,“您先去歇着,货的事我来处理。”
小伙计跑回去叫邱敏。邱敏撑着伞过来,看了一眼车厢里的湿纸箱,眉头微微皱了一下,但没说什么。她看了看江云帆,语气平静:“先卸下来再说。”
江云帆知道她心里不痛快。五十来箱砖,外包装全废了,她怎么发给客户?客户买的是外墙砖,不是买纸箱,但包装破损了,客户第一印象就差了。邱敏是做批发的,下游还有经销商和工地,她不可能拿湿透的纸箱去交货。
“邱总,您别急,我来想办法。”江云帆说。
邱敏看了他一眼,没接话,转身回了店里。
江云帆站在车厢旁边,脑子飞快地转。他想起第三车货明天就要发出来。如果让厂里托第三车的驾驶员带一批空纸箱过来,明天装车,后天一早就能到沪海。他让小伙计先把车厢里没湿的砖卸下来入库,又把那五十来箱湿砖码到仓库角落里,用塑料布盖了三层,边角用胶带封死。
做完这些,他跑到市场门口的杂货店,给厂里打了个长途电话。
“陈总,第二车到了,路上篷布破了,有五十来箱包装淋湿了,砖没事。您让第三车的师傅多带五十个空纸箱过来,配套的泡沫和塑料袋也带一些。货我先盖好,等纸箱到了重新打包。”
电话那头陈茂才声音一沉:“砖没湿就好。包装的事你放心,我让驾驶员多带一百个纸箱,免得后面再有类似情况。另外,你跟邱总解释一下,打包费我们来承担。”
“陈总,你放心,我自己换,之前实习的时候干过,不会误事。”
挂了电话,江云帆回到仓库,蹲下来把湿透的纸箱一个一个拆开,检查里面的砖。每一块都要看釉面有没有划痕、边角有没有破损。全部检查了一遍,确认砖完好,才重新用塑料袋套好,盖回塑料布。
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