第2547章 做到极致 （1 / 2）

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就在这时，一位名叫“清风徐来”的业主发了一条长消息——

“我来说说我的看法吧。

我父亲今年70岁，有糖尿病和高血压。

每年都要去医院复查好几次，每次都要提前排队挂号。

还要带一大堆化验单，非常麻烦。

之前看到黎光的‘养老升级包’，我本来还有点担心，怕只是噱头——

数据同步不了，服务也跟不上。

但今天看到测试结果和视频，我彻底放心了。

15秒同步数据，还有三甲医院的绿色通道。

这些都是实实在在能解决问题的服务。

我已经决定了，等1月12日正式上线，我就给我父亲办理签约！”

这条消息引发了很多业主的共鸣。

不少业主都表示要给家里的老人办理签约。

“我也一样，我母亲有冠心病。

每次去医院都要折腾大半天，有了这个升级包，就能省不少事。”

“之前华龙还在造谣黎光的设备是三无产品，服务是忽悠人的。

现在看看，黎光用实力说话，比华龙靠谱多了！”

“1月6日华龙的简易门禁测试还翻车了，65岁的张大爷都不会用。

反观黎光，APP都能和医院系统对接了。

这差距也太大了！”

周海琼看着群里的消息，心里暖暖的。

她知道，业主的信任是无价的。

而这份信任，正是来自于黎光对品质的坚守和对服务的用心。

1月6日华龙的门禁测试翻车，让业主们看清了两家公司的实力差距。

而今天的系统对接测试成功。

更是让业主们对黎光的“养老升级包”充满了期待。

助理笑着说：“周总，现在群里已经有20多位业主明确表示要签约了。

还有很多人在咨询细节。

看来这次测试成功真是给业主们吃了一颗定心丸。”

周海琼点了点头：“这只是开始。

接下来的真实业主测试，我们要做得更好。

让更多业主感受到‘养老升级包’的价值。

对了，把深市、庆市、杭市等试点小区的业主群——

也同步一下《系统对接白皮书》和视频。

让所有试点小区的业主都能了解我们的进展。”

“好的周总，我现在就去办！”

周海琼放下手机，走到窗边，看着窗外车水马龙的街道。

阳光正好，温暖的光线洒在她的脸上，让她充满了干劲。

她知道，这场物业行业的竞争，不仅是技术和服务的较量。

更是信任的博弈。

黎光已经迈出了坚实的一步。

接下来，他们要继续稳扎稳打，用实实在在的服务——

赢得更多业主的信任和支持。

同一时间，华龙物业总部的公关部办公室里，气氛却异常压抑。

公关部经理孙磊拿着一份刚打印出来的《重庆晚报》。

脸色铁青地走进了部门总监的办公室。

“总监，您看，我们昨天发的声明，报社只给了一个小版面。

而且完全没有提我们的服务优势。

反而在角落里提了一句‘相关企业的服务争议有待调查’。

这分明是被黎光影响了！”

孙磊将报纸拍在办公桌上，语气中充满了不满。

公关总监王敏拿起报纸，仔细看了看那篇《华龙物业关于服务品质的声明》。

声明中，华龙强调“物业费仅1.2元/平，性价比行业领先”。

罗列了基础服务的范围。

却对5号设备误差超标的问题只字不提。

对6号安排托儿造谣被揭穿的事情更是避而不谈。

“黎光那边做了什么？”

王敏放下报纸，皱着眉头问道。

“我打听了一下，黎光的岑知夏昨天下午联系了《庆市晚报》。

给他们发了我们1月6日‘造假对比会’的证据。

包括业主拍的脚本照片、‘托儿’的身份记录。

还有张伟带队仓皇离场的视频。”

孙磊说道，“报社那边说，为了保证报道的客观性。

不能只刊发我们的声明。

后续会做调查。

所以才加了那么一句。”

“一群废物！”

王敏愤怒地拍了一下桌子，“我们花了那么多钱在报纸上做宣传。

结果被黎光这么轻易就搅黄了！

6号张伟搞的什么对比会，不仅没抹黑到黎光。

反而让我们自己成了笑话。

现在还被黎光抓住了把柄！”

孙磊低着头，不敢接话。

他知道，王敏现在正在气头上。

这个时候多说一句，都可能引来更猛烈的指责。

王敏在办公室里来回踱步，手指紧紧攥着那份报纸。

“黎光那边现在动静越来越大？

广市的系统对接测试成功。

杭市的宣讲会也收获了不少业主意向。

庆市这边春森彼岸的业主群里——

已经有业主在问什么时候能体验黎光的‘养老升级包’了！

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再这样下去，我们在庆市的市场都要保不住了！”

她突然停下脚步，眼神中闪过一丝阴狠：“孙磊，你立刻联系我们合作的几家自媒体。

让他们写一篇深度‘爆料’。

就说黎光的系统对接测试是‘自导自演’。

所谓的15秒同步是‘剪辑造假’。

数据安全根本没有保障，都是噱头。

再把之前我们收集的一些模糊的‘负面信息’添进去。

务必把水搅浑！”

“可是总监，黎光已经发了测试视频和白皮书。

还有医院的张主任背书。

我们这么说，业主会相信吗？”孙磊有些犹豫。

“相信不相信不重要。

重要的是让他们产生怀疑！”

王敏冷声道，“只要业主心里有了疙瘩，就不会轻易签约黎光。

另外，你再联系一下春森彼岸的几个‘核心业主’，给他们点好处。

让他们在业主群里带节奏。

说黎光的服务收费太高，性价比不如我们。

引导大家抵制黎光。”

孙磊点了点头：“我明白了，现在就去安排。”

“等等！”王敏叫住他，“这次一定要小心。

别再像上次那样留下把柄。

自媒体的文章要写得‘客观中立’，只说‘疑似造假’‘存在争议’。

不要说绝对的话。

给业主的好处，要做得隐蔽，不能留下转账记录。”

“放心吧总监，我会注意的。”

孙磊说完，转身匆匆离开了办公室。

王敏走到窗边，看着楼下川流不息的人群，脸上露出了一丝焦虑。

她知道，华龙现在已经陷入了被动。

黎光的每一次成功，都在不断挤压华龙的生存空间。

但她不甘心，华龙在庆市经营了这么多年。

不能就这么被一个外来的物业企业打败。

她心里暗暗发誓，不管用什么手段，都要阻止黎光的扩张。

上午十一点半，黎光物业广市总部的会议室里，气氛热烈而严肃。

赵长天坐在会议桌的主位，穿着一身深灰色的西装。

脸上带着沉稳的神色。

他的面前摆着一台笔记本电脑。

屏幕上显示着全国各试点城市的进展数据。

旁边散落着几张标注着重点的文件。

周海琼、岑知夏、林晚晴（通过视频连线）、苏明薇（通过视频连线）——

等核心成员围坐在会议桌旁。

每个人面前都放着一份工作报告。

“首先，恭喜周海琼团队。

今天上午在广州中医院的系统对接测试取得了圆满成功。”

赵长天的声音沉稳有力，目光扫过在场的众人。

“28份模拟报告15秒内同步，这个成绩很不错。

不仅验证了我们技术方案的可行性。

也给业主们吃了一颗定心丸。”

周海琼站起身，微微鞠躬：“谢谢赵总。

这次测试能顺利完成，离不开技术团队的努力。

也离不开广州中医院的支持。

不过我们也发现了一些问题。

比如设备编号录入错误导致的传输失败。

目前已经制定了优化方案，今天下午就会启动开发。”

赵长天点了点头：“很好，发现问题及时解决。

这就是我们黎光的执行力。

技术是‘养老升级包’的核心支撑，绝对不能有任何疏漏。

我要求你们在1月8日中午前完成编码系统的优化？

1月8日下午再和医院进行一次全流程测试。

确保正式上线后零失误。”

“明白，赵总！”

周海琼坐下后，立刻在笔记本上记下了这个时间节点。

赵长天的目光转向岑知夏：“知夏，信息处这边——

针对华龙可能发起的新一轮舆论攻击。

有没有做好应对准备？”

岑知夏推了推眼镜，拿出一份《舆情应对预案》：“赵总，我们已经做好了准备。

针对华龙可能造谣的‘测试造假’‘数据不安全’等点。

我们整理了详细的证据链。

包括测试全程的原始视频、医院出具的测试证明、加密技术的第三方认证报告等。

一旦华龙发起攻击，我们会第一时间在官方渠道发布证据。

同时联系合作媒体进行澄清。

另外，我们还会发动各试点小区的业委会和核心业主。

在业主群里进行正面引导，粉碎谣言。”

“做得很周全。”

赵长天满意地点了点头，“华龙现在已经是穷途末路。

必然会采取更卑劣的手段进行舆论攻击。

我们要保持冷静，不被他们带偏节奏，用事实说话。

记住，最好的公关就是过硬的产品和服务。

只要我们的‘养老升级包’能真正解决业主的问题。

谣言自然不攻自破。”

他顿了顿，目光转向视频连线中的林晚晴：“晚晴，杭市那边的情况怎么样？

6号晚上华龙派人破坏设备的事情，后续处理得怎么样了？”

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林晚晴的脸上露出一丝坚定：“赵总，已经处理好了。

我们已经报警，警方已经对那名被抓获的工人进行了审讯。

他承认是华龙华东区域负责人张伟指使的。

目前警方已经立案调查，正在追捕另一名涉案人员和张伟。

另外，我们已经将相关证据提交给了杭市的媒体。

《都市快报》会在明天刊登相关报道。

揭露华龙的不法行为。”

“好！”赵长天的语气中带着一丝赞许。

“对待这种恶意竞争，我们不能一味忍让。

必须拿起法律武器保护自己。